サポート
お問い合わせ
memai に関するご質問・不具合のご報告・ご要望は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
件名に「memai」と入れていただけると、対応がスムーズになります。
よくある質問
パスワードを忘れました
サインイン画面の「パスワードをお忘れですか?」から、登録メールアドレスへリセット用リンクを送信できます。
メール検証メールが届きません
迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも見つからない場合は、上記のメールアドレスまでご連絡ください。
アカウントを削除したい
アプリ内の「設定」画面から、アカウントの削除を行えます。削除を実行すると、関連するメモ・利用履歴も削除されます。
AI 機能の利用上限について
サービスの安定運用のため、AI 機能には月次のチャット回数および日次の埋め込み生成回数の上限を設けています。詳細はアプリ内の設定画面でご確認いただけます。
データの保存場所
データは Cloudflare および Turso のサーバー(米国リージョン)に保管されます。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。